مقدمة

تواجه أجهزة ويندوز مشاكل متنوعة: من تحديثات فاشلة إلى ملفات نظام تالفة ومشاكل في التعريفات. تقدم مايكروسوفت أدوات رسمية وموثوقة تساعدك على تشخيص وإصلاح هذه المشاكل دون الحاجة لبرامج طرف ثالث.

1. Microsoft PC Manager — حل متكامل لصيانة الجهاز

أداة حديثة من مايكروسوفت تركز على تحسين الأداء، تنظيف الملفات المؤقتة وإدارة التطبيقات. مناسبة للمستخدمين اللي يبغون حل سريع وبسيط.

ميزات رئيسية: تنظيف النظام، إدارة التطبيقات، فحص الحماية، وإصلاح أعطال بسيطة.

2. Windows Troubleshooters — استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائياً

تأتي أدوات الاستكشاف مدمجة داخل ويندوز وتغطي مشاكل الصوت، الشبكة، الطباعة، وتحديثات ويندوز. يُنصح بتشغيلها أولًا لأنها تلقائية وسهلة الاستخدام.

3. System File Checker (SFC) — فحص وإصلاح ملفات النظام

أداة قوية لفحص ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة. مفيدة عند ظهور أعطال مفاجئة أو تجمّد النظام.

sfc /scannow

استخدم موجه الأوامر (CMD) بصلاحيات المسؤول لتشغيل الأمر أعلاه.

4. DISM — إصلاح صورة النظام

عندما لا يستطيع SFC إصلاح المشكلة، استخدم DISM لإصلاح صورة ويندوز. هذا يحل مشاكل التحديثات والأعطال العميقة.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

قد يستغرق الأمر بعض الوقت. اعد تشغيل الجهاز بعد اكتمال العملية إذا طُلِب.

5. Windows Update Assistant — حل مشاكل التحديث

إذا واجهت أخطاء عند تثبيت التحديثات، قم بتشغيل Windows Update Assistant من موقع مايكروسوفت لتثبيت التحديثات المهمة وإصلاح أخطاء التحديث.

6. Microsoft Safety Scanner — فحص وإزالة البرامج الضارة

الأخطاء أحيانًا سببها برمجيات خبيثة. استخدم Microsoft Safety Scanner لفحص الجهاز وإزالة التهديدات، جنبًا إلى جنب مع Windows Security.

نصائح سريعة قبل البدء

• احفظ نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل تشغيل أدوات الصيانة.
• شغل موجه الأوامر كمسؤول عند استخدام SFC أو DISM.
• تأكد من توصيل الجهاز بالإنترنت عند استخدام أدوات التحديث والمسح.

الخلاصة

توفر مايكروسوفت مجموعة أدوات رسمية وفعّالة لإصلاح أغلب مشاكل ويندوز. ابدأ دائمًا بأدوات الاستكشاف المدمجة، وانتقل إلى SFC ثم DISM عند الحاجة. وإذا كانت المشكلة مرتبطة بتحديثات أو فيروسات، فاستعن بـ Windows Update Assistant و Microsoft Safety Scanner.

هل ترغب أن أجهز لك نسخة بصيغة جاهزة للنشر أو أضيف صور/لقطات شاشة؟ أخبرني بطبعك (لهجة سعودية، رسمية، أو قصيرة للمدونة).